SmartScan — Découverte réseau
SmartScan Collector est un agent Windows qui découvre et inventorie automatiquement les équipements sur le réseau de vos clients. Installez-le sur un poste ou serveur dans chaque réseau client, et SmartScan remonte automatiquement l'inventaire des actifs vers SmartDoc.
Installation
- Téléchargez SmartScan Collector depuis le portail admin SmartDoc
- Exécutez l'installateur Windows (.exe)
- Suivez l'assistant de configuration (URL du serveur, clé d'authentification)
- SmartScan s'installe comme service Windows et commence à scanner
Prérequis : Windows 10/11 ou Windows Server 2016+
Comment ça fonctionne
Protocoles de découverte
SmartScan utilise plusieurs protocoles réseau pour détecter les équipements :
| Protocole | Ce qu'il découvre |
|---|---|
| SNMP (v1/v2c/v3) | Switches, routeurs, imprimantes, serveurs, UPS, points d'accès WiFi |
| mDNS (Bonjour) | Imprimantes, appareils Apple, NAS, appareils IoT |
| SSDP (UPnP) | Routeurs, caméras IP, NAS, media servers |
| Scan de ports | Services réseau actifs (HTTP, SSH, RDP, SMB, etc.) |
Informations collectées
Pour chaque équipement découvert, SmartScan remonte :
- Identité — Nom d'hôte, adresse IP, adresse MAC, fabricant (via base OUI)
- Type — Serveur, poste de travail, imprimante, switch, routeur, etc.
- SNMP détaillé — Modèle, firmware, interfaces réseau, temps de fonctionnement
- Ports ouverts — Services actifs et numéros de port
- Statut — En ligne / hors ligne, dernière détection
Cycle de scan
SmartScan Collector (réseau client)
|
v
Scan SNMP + mDNS + SSDP
|
v
Enrichissement (OUI, ports)
|
v
Stockage local (SQLite)
|
v
Synchronisation vers SmartDoc
|
v
Actifs visibles dans le portail
Configuration
Assistant de démarrage
Au premier lancement, un assistant vous guide pour configurer :
- URL du serveur — L'adresse de votre instance SmartDoc
- Clé d'authentification — Le jeton d'accès pour votre compagnie
- Plages réseau — Les sous-réseaux à scanner (détection automatique possible)
- Fréquence de scan — De horaire à quotidien
Paramètres de scan
| Paramètre | Description | Valeur par défaut |
|---|---|---|
| Fréquence | Intervalle entre les scans | Toutes les 4 heures |
| Communauté SNMP | Chaîne de communauté SNMP v1/v2c | public |
| Timeout | Délai d'attente par équipement | 5 secondes |
| Plages réseau | Sous-réseaux à scanner | Détection automatique |
Tableau de bord
L'interface de SmartScan Collector affiche :
- Dernier scan — Date/heure et nombre d'équipements trouvés
- Historique — Résultats des scans précédents
- Statut — État de la connexion avec le serveur SmartDoc
- Debug — Panneau de diagnostic pour le dépannage
Service Windows
SmartScan s'exécute comme un service Windows NT via NSSM, ce qui signifie :
- Démarrage automatique au boot de la machine
- Exécution en arrière-plan sans session utilisateur requise
- Privilèges élevés pour accéder aux fonctions réseau avancées
- Heartbeat — Vérification régulière de la connexion avec le serveur
Gestion du service
# Vérifier le statut
sc query SmartScanService
# Redémarrer le service
sc stop SmartScanService && sc start SmartScanService
# Voir les logs
# Les logs sont accessibles depuis le panneau Debug de l'application
Mises à jour automatiques
SmartScan se met à jour automatiquement lorsqu'une nouvelle version est disponible. Le processus est transparent et ne nécessite aucune intervention.
Résultats dans SmartDoc
Les équipements découverts par SmartScan apparaissent automatiquement dans la section IT Assets > Assets du portail SmartDoc. Chaque actif affiche :
- Les informations SNMP collectées (modèle, firmware, interfaces)
- L'adresse IP et MAC avec identification du fabricant
- Les ports ouverts et services détectés
- Les badges SNMP et WMI indiquant les sources de données
- L'historique de détection
Dépannage
| Problème | Solution |
|---|---|
| Aucun équipement trouvé | Vérifiez que SNMP est activé sur les équipements cibles |
| Scan incomplet | Vérifiez les règles du pare-feu (UDP 161 pour SNMP) |
| Synchronisation échoue | Vérifiez la connexion Internet et la clé d'authentification |
| Service ne démarre pas | Vérifiez les logs dans le panneau Debug |
| Équipements manquants | Ajoutez manuellement les plages réseau non couvertes |
Bonnes pratiques
- Installez sur un poste fixe — Choisissez un serveur ou un poste toujours allumé
- Configurez SNMP — Activez SNMP v2c ou v3 sur vos équipements réseau
- Planifiez les scans — Un scan toutes les 4 heures offre un bon équilibre
- Vérifiez les résultats — Consultez régulièrement le tableau de bord pour valider les découvertes
- Un collector par site — Installez un SmartScan par site réseau (LAN) de votre client